Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Avatar for Username

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Тази тема беше архивирана. Моля, задайте нов въпрос ако имате нужда от помощ.

I added an add on and now I can't even load any pages?!

  • 3 отговора
  • 2 имат този проблем
  • 3 изгледи
  • Последен отговор от cor-el

helpmee123
helpmee123
more options

I added a whitelist add on (please bear with me, I'm not very good with technology) to block a site. Now I can't even load the home page, the tab keeps flashing "connecting" and the beach ball is spinning and firefox refuses to respond. I have tried redownloading it but I can't even access the side bar to delete the add on. PLEASE help!

I added a whitelist add on (please bear with me, I'm not very good with technology) to block a site. Now I can't even load the home page, the tab keeps flashing "connecting" and the beach ball is spinning and firefox refuses to respond. I have tried redownloading it but I can't even access the side bar to delete the add on. PLEASE help!

Всички отговори (3)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Try to start Firefox in Safe Mode by holding down the Shift/Options key to see if that allows to remove the extension.

helpmee123
helpmee123 Задаващият въпроса
more options

Thank you so much!!!! You are a lifesaver =)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

You're welcome