Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Avatar for Username

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Тази тема беше архивирана. Моля, задайте нов въпрос ако имате нужда от помощ.

looking for my old firefox account - have just downloaded a new account but I need info from the old one.

  • 4 отговора
  • 1 има този проблем
  • 2 изгледи
  • Последен отговор от kayeford

kayeford
kayeford
more options

I ran over my old computer and now trying to get everything that was on the old computer onto my new one. There is a "favorite" in particular that I am looking to retrieve. I don't remember my old account sign in and password.

I ran over my old computer and now trying to get everything that was on the old computer onto my new one. There is a "favorite" in particular that I am looking to retrieve. I don't remember my old account sign in and password.

Променено на от NoahSUMO

Всички отговори (4)

FredMcD
FredMcD
more options

Any username/password issues should be posted here with password in the heading, https://support.mozilla.org/en-US/forums/contributors

kayeford
kayeford Задаващият въпроса
more options

I do not have my user name and password. I am guessing my user name was kayeford or kawford@aol.com. My password may have been Aileen2.

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Are you referring to Sync?

kayeford
kayeford Задаващият въпроса
more options

Cor-el, that may be. I am not computer savvy behind the scenes so I think I will ask my tech that transferred my old computer over to the new one. I really appreciate the help I have received here. Thanks!!!