Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Avatar for Username

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Тази тема беше архивирана. Моля, задайте нов въпрос ако имате нужда от помощ.

Thunderbird 38.4.0 very slow to open or delete messages (5 or more seconds) CAUSE: Bitdefender AV

  • 3 отговора
  • 2 имат този проблем
  • 1 изглед
  • Последен отговор от Wayne Mery

Jim_Wiley
Jim_Wiley
more options

Thunderbird very slow to open or delete messages. Have compacted folders, emptied Junk and trash folders, no improvement. Just upgraded (about 3 hours ago) to 38.4.0

Thunderbird very slow to open or delete messages. Have compacted folders, emptied Junk and trash folders, no improvement. Just upgraded (about 3 hours ago) to 38.4.0

Променено на от Wayne Mery

Избрано решение

If you have not changed anything except updating thunderbird then it's likely caused by antivirus software. see https://wiki.mozilla.org/Thunderbird:Testing:Antivirus_Related_Performance_Issues and https://wiki.mozilla.org/Thunderbird:Testing:Memory_Usage_Problems

Let us know what youf ind please

Прочетете този отговор в контекста 👍 0

Всички отговори (3)

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Избрано решение

If you have not changed anything except updating thunderbird then it's likely caused by antivirus software. see https://wiki.mozilla.org/Thunderbird:Testing:Antivirus_Related_Performance_Issues and https://wiki.mozilla.org/Thunderbird:Testing:Memory_Usage_Problems

Let us know what youf ind please

Jim_Wiley
Jim_Wiley Задаващият въпроса
more options

Problem turned out to be interference from BitDefender. A little more searching found a possible help: "Uninstall and re-install BitDefender". Did that, and problem solved.

Thank you.


- Jim

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Jim, thanks for letting us know the cause