Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Avatar for Username

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Тази тема беше архивирана. Моля, задайте нов въпрос ако имате нужда от помощ.

Firefox crashes

  • 2 отговора
  • 2 имат този проблем
  • 5 изгледи
  • Последен отговор от drsmoot

drsmoot
drsmoot
more options

I have deleted Firefox from applications and deleted my files in the library. Downloaded a fresh copy and it crashes on opening. Below is the crash report #. Safe mode is the same.

I am on a mac OS X 10.11.2

bp-abebb9f0-f5dc-4120-991c-11a2e2160315.txt

Thanks in advance.

I have deleted Firefox from applications and deleted my files in the library. Downloaded a fresh copy and it crashes on opening. Below is the crash report #. Safe mode is the same. I am on a mac OS X 10.11.2 bp-abebb9f0-f5dc-4120-991c-11a2e2160315.txt Thanks in advance.

Всички отговори (2)

FredMcD
FredMcD
more options

User Agent: Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_11_2) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/49.0.2623.87 Safari/537.36

Product Firefox Version 45.0 Build ID 20160303134406 Release Channel release OS Mac OS X OS Version 10.11.2 15C50

bp-abebb9f0-f5dc-4120-991c-11a2e2160315

Signature: libsystem_kernel.dylib@0x17002

libsystem_pthread.dylib =  ? Word for Mac

libdispatch.dylib =  ? Word for Mac

libsystem_kernel.dylib =  ? Word for Mac

libsystem_c.dylib = ? Word for Mac

This is for Sumo's Related Bugs 1237957 RESOLVED DUPLICATE GLContext is disabled due to a previous crash

1218070 NEW --- crash in libsystem_kernel.dylib@0x16286 with mozilla::gl::TexSubImage2DHelper

Remove any Microsoft programs. Then reinstall Firefox. Is the problem still there?

drsmoot
drsmoot Задаващият въпроса
more options

Thanks for the response. I don't have any Microsoft programs.