Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Avatar for Username

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Тази тема беше архивирана. Моля, задайте нов въпрос ако имате нужда от помощ.

forgotten password and have changed computer how to retrieve my password?

  • 1 отговор
  • 1 има този проблем
  • 1 изглед
  • Последен отговор от user01229325

EthnaDavenport
EthnaDavenport
more options

Hi, my mothers PC has just crashed and so I have just brought her a new laptop. We are just installing Thurderbird back onto the machine, however she can't remember any of her details i.e. password or username, for the e-mail account and its her work's e-mail account so she needs to access it ASAP.

Anyone know how she can get her details?

Many thanks!!! Thomas

Hi, my mothers PC has just crashed and so I have just brought her a new laptop. We are just installing Thurderbird back onto the machine, however she can't remember any of her details i.e. password or username, for the e-mail account and its her work's e-mail account so she needs to access it ASAP. Anyone know how she can get her details? Many thanks!!! Thomas

Всички отговори (1)

user01229325
user01229325
more options

All that is administered with your email provider. You need to ask them. Username is usually the email address so not sure how you forget that?