Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Since the last thundebird update,I can't directly access my account.I have to click on "Write a new message",click on help then open in safe mode to finally ge

  • 1 отговор
  • 2 имат този проблем
  • 2 изгледи
  • Последен отговор от Matt

more options

Since the last update to Thunderbird,I cannot open my account directly.On the page that opens I have to click on write a message,then when this opens I have to click on "Help",click on open in safe mode and go through the whole proceedure that that involves,before I can finally get into my inbox and access my folders.I am 77,recovering from a stroke and find all this very troublesome and tiring.

Since the last update to Thunderbird,I cannot open my account directly.On the page that opens I have to click on write a message,then when this opens I have to click on "Help",click on open in safe mode and go through the whole proceedure that that involves,before I can finally get into my inbox and access my folders.I am 77,recovering from a stroke and find all this very troublesome and tiring.

Всички отговори (1)

more options
  • Restart Thunderbird with add-ons disabled (Thunderbird Safe Mode). On the Help menu, click on "Restart with Add-ons Disabled". If Thunderbird works like normal, there is an Add-on or Theme interfering with normal operations. You will need to re-enable add-ons one at a time until you locate the offender.