Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

I can find emails on search but cannot open them.

  • 1 отговор
  • 1 има този проблем
  • 3 изгледи
  • Последен отговор от Matt

more options

When I search for a term in my emails, I get many results, I can see who those emails are from/to, what date the email correspondence happened, I can see if there were attachments and I can see a snippet of text from the email. But when I click to open the email, I get a blank result like it doesn't exist. Help!

When I search for a term in my emails, I get many results, I can see who those emails are from/to, what date the email correspondence happened, I can see if there were attachments and I can see a snippet of text from the email. But when I click to open the email, I get a blank result like it doesn't exist. Help!

Всички отговори (1)

more options

Sounds like your search index has mail in it that no longer exists. On the toolbar > Help > Troubleshooting Information

Click the show profile button in Troubleshooting Information Close Thunderbird In the file window that opened, delete the file global- messages-db.sqlite Restart Thunderbird.

The search will be rubbish until the file fully regenerates, which could take a whole day if you have 10 or 20Gb of mail. You can monitor the status of that using the Activity Manager.