Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Firefox crashes

  • 1 отговор
  • 1 има този проблем
  • 3 изгледи
  • Последен отговор от philipp

more options

Firefox crashes immediately on start and the crash reporter window appears.

My latest crash file contains the following:

Crash ID: bp-8513a940-c64f-4025-ae53-02ed32170130

Firefox crashes immediately on start and the crash reporter window appears. My latest crash file contains the following: Crash ID: bp-8513a940-c64f-4025-ae53-02ed32170130

Всички отговори (1)

more options

hi robnoxious007, thanks for providing a crash id. unfortunately this crash is caused by the websense/forcepoint security software that is running on your device.

i presume that's in a corporate environment - please get in contact with your it department to make sure that websense is fully up to date, as it has the tendency to crash newly released firefox versions until they adapt accordingly.

another option would be to install an esr version of firefox: Old versions of Websense cause startup crashes in Firefox