We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Avatar for Username

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Тази тема беше архивирана. Моля, задайте нов въпрос ако имате нужда от помощ.

Error - Key extraction command failed. How do I fix this error?

  • 1 отговор
  • 4 имат този проблем
  • 2 изгледи
  • Последен отговор от Matt

LJHov
LJHov
more options

I am trying to attach my public key to a message to send to a friend. I am clicking the "attach public key" button and the message is unencrypted. When I push send, I'm getting the error message, "error - key extraction command failed." How can I resolve this problem and send my public key?

Thank you!

I am trying to attach my public key to a message to send to a friend. I am clicking the "attach public key" button and the message is unencrypted. When I push send, I'm getting the error message, "error - key extraction command failed." How can I resolve this problem and send my public key? Thank you!

Всички отговори (1)

Matt
Matt
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Is this something to do with the use of Enigmail? If so you will need to contact their support https://www.enigmail.net/index.php/en/support