Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Avatar for Username

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Тази тема беше архивирана. Моля, задайте нов въпрос ако имате нужда от помощ.

I can't restore my bookmarks. It says "Unable to process the backup file." What now?

  • 1 отговор
  • 3 имат този проблем
  • 4 изгледи
  • Последен отговор от cor-el

hapwardare
hapwardare
more options

All my bookmarks disappeared and I can't restore them. I also can't seem to save new bookmarks.

All my bookmarks disappeared and I can't restore them. I also can't seem to save new bookmarks.

Всички отговори (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

You can check for problems with the places.sqlite database (bookmarks and history) in the Firefox profile folder.

See also:

If the Places Maintenance extension can't repair the places.sqlite database then remove all places.sqlite file(s) in the Firefox profile folder to make Firefox rebuild the places.sqlite database from the most recent JSON backup in the bookmarkbackups folder.

You can use the button on the "Help -> Troubleshooting Information" (about:support) page to go to the current Firefox profile folder or use the about:profiles page.