Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Avatar for Username

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Тази тема беше архивирана. Моля, задайте нов въпрос ако имате нужда от помощ.

after update & 5 reinstalls it won't open

  • 2 отговора
  • 1 има този проблем
  • 5 изгледи
  • Последен отговор от cor-el

jimshef
jimshef
more options

Updated this morning. After it acts like it will open but nothing happens. Uninstalled and deleated all mozilla docs and reinstalled many tin=mes. Still acts like it will open but nothing happens.

Jim

Updated this morning. After it acts like it will open but nothing happens. Uninstalled and deleated all mozilla docs and reinstalled many tin=mes. Still acts like it will open but nothing happens. Jim

Всички отговори (2)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

hi, since this is often a symptom of malicious software active on a system, please run a scan with various other security tools like the free version of malwarebytes, adwcleaner & eset online one-time scanner.

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Boot the computer in Windows Safe mode with network support to see if that has effect in case security software is causing problems.