Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Firefox loads fine and i can get to websites, but whenever i click the menu button in the top right, it hangs and i have to kill the process

  • 1 отговор
  • 1 има този проблем
  • 1 изглед
  • Последен отговор от FredMcD

more options

the attached image is what the menu area looks like after i click it and it hangs, I've refreshed, and done clean re-installs of the softare

the attached image is what the menu area looks like after i click it and it hangs, I've refreshed, and done clean re-installs of the softare

Всички отговори (1)

more options

What's your computer system and Firefox version?

Start Firefox in Safe Mode {web link} by holding down the <Shift> (Mac=Options) key, and then starting Firefox.

A small dialog should appear. Click Start In Safe Mode (not Refresh). Is the problem still there?