Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

I signed into my tax program and it wants me to verify my id but nothing pops up on the screen is blank so i can not go any further can you help

  • 2 отговора
  • 1 има този проблем
  • 1 изглед
  • Последен отговор от FredMcD

more options

I have windows vista not sure why its not working i unchecked block pop-ups still not working

I have windows vista not sure why its not working i unchecked block pop-ups still not working

Всички отговори (2)

more options

I presume that your tax program is online and that you are using Firefox to access it.

Could it be that you have more than one add/pop up blocker installed? If you start firefox in safe mode by shutting it down and then pressing shift before you slick on Firefox to start it again, you can try Firefox without any extension (including add blockers such as Add Block Plus) and that might help.

You might also try in another browser.