Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Avatar for Username

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Тази тема беше архивирана. Моля, задайте нов въпрос ако имате нужда от помощ.

Firefox crashes

  • 1 отговор
  • 2 имат този проблем
  • 5 изгледи
  • Последен отговор от philipp

aasim.ansari
aasim.ansari
more options

I uninstalled my previous versions of Firefox. And downloaded and installed the latest version. But, when I click on Firefox icon I get Mozilla Crash Reporter. I click on Restart Firefox and it gives the same Mozilla Crash Reporter window again.

My latest crash ID: bp-ce5568b1-d2e4-4e0a-ae03-00c2c1180308

I uninstalled my previous versions of Firefox. And downloaded and installed the latest version. But, when I click on Firefox icon I get Mozilla Crash Reporter. I click on Restart Firefox and it gives the same Mozilla Crash Reporter window again. My latest crash ID: bp-ce5568b1-d2e4-4e0a-ae03-00c2c1180308

Всички отговори (1)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

hi aasim.ansari, this crash may be caused by older versions of Quick Heal security software. the vendor told us they have a fix for this, so please try to update it to the latest version available.