We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Avatar for Username

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Тази тема беше архивирана. Моля, задайте нов въпрос ако имате нужда от помощ.

"Mailbox Unavailable" error

  • 2 отговора
  • 3 имат този проблем
  • 11 изгледи
  • Последен отговор от RMYE

RMYE
RMYE
more options

I have two AOL/Verizon email addresses in my Mozilla Thunderbird email system. They have identical server settings. One of the addresses works fine, but oddly I get the following error message when I try to send email using the other address:

“An error occurred while sending mail. The mail server responded: Request failed; Mailbox unavailable. Please verify that your email address is correct in your account settings and try again.”

I have two AOL/Verizon email addresses in my Mozilla Thunderbird email system. They have identical server settings. One of the addresses works fine, but oddly I get the following error message when I try to send email using the other address: “An error occurred while sending mail. The mail server responded: Request failed; Mailbox unavailable. Please verify that your email address is correct in your account settings and try again.”

Всички отговори (2)

sfhowes
sfhowes
  • Top 10 Contributor
more options

Open Tools/Account Settings, select the problem account in the left pane, then Outgoing Server (SMTP) in the lower right pane. Is the selected smtp server the one that uses the User name and password of the selected account, or is it pointing to the smtp server of the other account? Many services require each account to send on the smtp server that uses the account's credentials, even if all the accounts are with the same provider.

RMYE
RMYE Задаващият въпроса
more options

That did the trick, thanks so much!