Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Avatar for Username

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Тази тема беше архивирана. Моля, задайте нов въпрос ако имате нужда от помощ.

Can't log in to sync

  • 1 отговор
  • 1 има този проблем
  • 4 изгледи
  • Последен отговор от user633449

sfalk
sfalk
more options

I have new computer. Tried to log in to sync. Got message username or password were wrong. Pretty sure the password was correct bc I used it very recently. Clicked forgot password. Put in email for link. Didn't get link x 2. Got in another way and changed password. Tried again, no luck logging in again.

Is my email my username for sync? I not, how can I find my username?

Thanks

I have new computer. Tried to log in to sync. Got message username or password were wrong. Pretty sure the password was correct bc I used it very recently. Clicked forgot password. Put in email for link. Didn't get link x 2. Got in another way and changed password. Tried again, no luck logging in again. Is my email my username for sync? I not, how can I find my username? Thanks

Всички отговори (1)

user633449
user633449
more options

Can you try updating to Firefox 61, and then try to log in?

I'm having problems with my Firefox Account can help as well