Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Avatar for Username

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Тази тема беше затворена и архивирана. Моля, задайте нов въпрос ако имате нужда от помощ.

is there any way to recover username and password for my longtime account?

  • 1 отговор
  • 1 има този проблем
  • 1 изглед
  • Последен отговор от Paul

tebel7
tebel7
more options

I lost username and password with a recent phone issue...was supposed to have been backed up. Cannot access through my computer as i' m presently locked out of it also. I've had. Firefox account since the beginning of company...years...so have lost all history and bookmarks. Is there any way to recover my account info?

I lost username and password with a recent phone issue...was supposed to have been backed up. Cannot access through my computer as i' m presently locked out of it also. I've had. Firefox account since the beginning of company...years...so have lost all history and bookmarks. Is there any way to recover my account info?

Всички отговори (1)

Paul
Paul
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Hi

I am going to lock this accoutn as it appears to be a duplicate of:

https://support.mozilla.org/en-US/questions/1231453