We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Firefox crashes

  • 2 отговора
  • 1 има този проблем
  • 19 изгледи
  • Последен отговор от FredMcD

more options

My firefox keeps crashing and I'm not sure why. Here is my crash id

Crash ID: bp-ac130012-858c-4aa4-b632-b17600181204

My firefox keeps crashing and I'm not sure why. Here is my crash id Crash ID: bp-ac130012-858c-4aa4-b632-b17600181204

Всички отговори (2)

more options

Product Firefox Release Channel release Version 63.0.3 Build ID 20181114214635 OS Windows 10 OS Version 10.0.17134

bp-ac130012-858c-4aa4-b632-b17600181204 Signature: moz_arena_malloc

MOZ_CRASH Reason (Sanitized) MOZ_RELEASE_ASSERT(result) Crash Reason EXCEPTION_BREAKPOINT

mbae64.dll = Malwarebytes Anti-Exploit

KERNELBASE.dll = Microsoft

combase.dll = Microsoft

more options

Update Malwarebytes. If the problem continues, disable it.