Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Firefox will not close or respond, is grayed out and will not allow my computer to restart. I've tried uninstalling but Firefox is running so can't. Help!

  • 3 отговора
  • 1 има този проблем
  • 16 изгледи
  • Последен отговор от FredMcD

more options

Firefox was left open. Macbook Air went to sleep. When awakened Firefox was grayed out and not responsive. No dialog boxes or errors have appeared. I cannot quit, force quite or uninstall Firefox. I cannot restart my computer because Firefox cancels it. What do I do???

Firefox was left open. Macbook Air went to sleep. When awakened Firefox was grayed out and not responsive. No dialog boxes or errors have appeared. I cannot quit, force quite or uninstall Firefox. I cannot restart my computer because Firefox cancels it. What do I do???

Всички отговори (3)

more options

Have you tried re-booting the computer?

more options

Yes. I can't restart because Firefox won't close.

more options