Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Avatar for Username

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Тази тема беше архивирана. Моля, задайте нов въпрос ако имате нужда от помощ.

why still crashing?

  • 3 отговора
  • 1 има този проблем
  • 7 изгледи
  • Последен отговор от Paul

JfloTV
JfloTV
more options

I tried as you suggested by clearing the cache but it still crashes. Please advise

I tried as you suggested by clearing the cache but it still crashes. Please advise

Всички отговори (3)

TyDraniu
TyDraniu
  • Top 25 Contributor
more options

Enter about:crashes in the url bar and provide here last 5 crash ids (those beginning with bp-)

JfloTV
JfloTV Задаващият въпроса
more options

Doesn't help my immediate problem. I understand though you have to establish a pattern to see where the problem is coming from. Thanks for your timely response

Paul
Paul
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

Hi

Even if you have one crash ID listed, it could help us to find a solution for you.