Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Pantalla negra al abrir firefox

  • 1 отговор
  • 1 има този проблем
  • 1 изглед
  • Последен отговор от alex_mayorga

more options

Pues eso, ayer funcionaba perfectamente. Pero hoy he encendido el ordenador y firefox se muestra con una pantalla negra. He probado ha reestablecerlo y nada. Lo unico que puedo hacer es iniciar con el modo seguro. Alfuna solución que esté pasando por alto? Dejo una captura de pantalla adjunta a continuación.

Pues eso, ayer funcionaba perfectamente. Pero hoy he encendido el ordenador y firefox se muestra con una pantalla negra. He probado ha reestablecerlo y nada. Lo unico que puedo hacer es iniciar con el modo seguro. Alfuna solución que esté pasando por alto? Dejo una captura de pantalla adjunta a continuación.
Прикачени екранни снимки

Всички отговори (1)

more options

¡Hola Hugo!

Descarga, instala y ejecuta https://www.intel.la/content/www/xl/es/support/detect.html para actualizar los controladores de tu PC y dinos si esto resuelve tu pregunta.

Quizá debas cambiar el navegador predeterminado temporalmente como se detalla en https://support.microsoft.com/es-mx/help/4028606/ para utilizar la utilidad.

¡Gracias!