Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

When I open Firefox, it won’t load anything at all.

  • 3 отговора
  • 1 има този проблем
  • 7 изгледи
  • Последен отговор от CNCC

more options

The webpage is just blank, nothing loads, nothing is in the search bar. It won’t let me open settings or view my save passwords at all. I’ve tried using other web browsers and they work.

The webpage is just blank, nothing loads, nothing is in the search bar. It won’t let me open settings or view my save passwords at all. I’ve tried using other web browsers and they work.

Избрано решение

hi, we had a few users describing similar symptoms on windows 10 when they had firefox run in compatibility mode for win7 - can you check if this is the case for you and if so disable any compatibility settings? https://www.tenforums.com/tutorials/15523-change-compatibility-mode-settings-apps-windows-10-a.html

Прочетете този отговор в контекста 👍 1

Всички отговори (3)

more options

Избрано решение

hi, we had a few users describing similar symptoms on windows 10 when they had firefox run in compatibility mode for win7 - can you check if this is the case for you and if so disable any compatibility settings? https://www.tenforums.com/tutorials/15523-change-compatibility-mode-settings-apps-windows-10-a.html

more options

It worked! Thank you so much! I was starting to panic!

more options

Looks like a widespread problem with Firefox 70s being incompatible with Win 7 Compatibility Mode or on Windows 7 system like mine.