Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

firefox sign up will not accept my email, says "invalid"

  • 1 отговор
  • 1 има този проблем
  • 5 изгледи
  • Последен отговор от the-edmeister

more options

I can't sign up because it always says "email is invalid" even though my email is perfectly valid

I can't sign up because it always says "email is invalid" even though my email is perfectly valid

Всички отговори (1)

more options

Is it possible that your email address was used in the past for any Firefox services or Mozilla websites / sub-domains?

With the slow stage-by-stage conversion over to Firefox Accounts (over a number of years) for multiple different Mozilla domains / services, that email address might already be "spoken for".

If so, that could be why it shows up as "invalid". Has happened to me, a few times.