Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Perdi todos os meus favoritos e as minhas senhas.

  • 1 отговор
  • 1 има този проблем
  • 1 изглед
  • Последен отговор от Douglas Alves

more options

Recentemente formatei o meu notebook e havia esquecido a minha senha de acesso do Firefox. Pedi uma alteração e troquei de senha. Quando loguei, vi que perdi TODOS os meus favoritos, senhas e sites acessados antes. Isso é normal? Tem como reverter?

Recentemente formatei o meu notebook e havia esquecido a minha senha de acesso do Firefox. Pedi uma alteração e troquei de senha. Quando loguei, vi que perdi TODOS os meus favoritos, senhas e sites acessados antes. Isso é normal? Tem como reverter?

Всички отговори (1)

more options

Olá!
Uma vez perdido o acesso às configurações originais, infelizmente não dá para recuperá-las. Portanto, você deve reconfigurar o navegador à seu modo.

Qualquer coisa é só chamar aqui ou no inbox, ok?

Abraços,
Douglas