Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

when I try to open troubleshooting information, it sends me to an empty tab.

  • 1 отговор
  • 1 има този проблем
  • 7 изгледи
  • Последен отговор от cor-el

more options

I was having a problem where whenever i used google search, it would use yahoo instead. I saw a fix for this that resetting the browser is a way to fix it, but i need to get into troubleshooting information first. however, whenever i try to get into troubleshooting information, it sends me to a blank white tab with not url. I would really appreciate help because I'm getting annoyed with this.

I was having a problem where whenever i used google search, it would use yahoo instead. I saw a fix for this that resetting the browser is a way to fix it, but i need to get into troubleshooting information first. however, whenever i try to get into troubleshooting information, it sends me to a blank white tab with not url. I would really appreciate help because I'm getting annoyed with this.

Всички отговори (1)

more options

Try to start Firefox in Safe Mode to see if that works.

  • Windows: hold down the Shift key while starting Firefox
  • Mac: hold down the Options key while starting Firefox