Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Avatar for Username

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Тази тема беше архивирана. Моля, задайте нов въпрос ако имате нужда от помощ.

Refresh deleted everything

  • 2 отговора
  • 1 има този проблем
  • 2 изгледи
  • Последен отговор от FredMcD

cstaten
cstaten
more options

Hi! I just did a Firefox refresh to fix the slow browser issue and instead of saving all of my bookmarks and passwords, everything was deleted. I've tried to restore but that is failing as well. How do I get everything back?

Hi! I just did a Firefox refresh to fix the slow browser issue and instead of saving all of my bookmarks and passwords, everything was deleted. I've tried to restore but that is failing as well. How do I get everything back?

Всички отговори (2)

cstaten
cstaten Задаващият въпроса
more options

I'm not sure what happened but the problem eventually corrected itself while I was in the process of troubleshooting again.

FredMcD
FredMcD
more options

As long as it's fixed. Well Done. Please flag your last post as Solved Problem as this can help others with similar problems.