Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Perdí la cuenta de correos para iniciar.

  • 1 отговор
  • 1 има този проблем
  • 1 изглед
  • Последен отговор от GerardoPcp04

more options

Buenos dias. Perdí la cuenta de correos para iniciar y no puedo recuperarla (cambié por error el alias en microsoft). ¿Como podria entrar en mi cuenta si no puedo acceder, pues todos los correos de verificación me los manda a la cuenta que he perdido? Gracias

Buenos dias. Perdí la cuenta de correos para iniciar y no puedo recuperarla (cambié por error el alias en microsoft). ¿Como podria entrar en mi cuenta si no puedo acceder, pues todos los correos de verificación me los manda a la cuenta que he perdido? Gracias

Всички отговори (1)

more options

Hola, Te refieres a la cuenta de correo usada para sincronizar el Firefox (sync)? ademas de la cuenta principal se puede agregar un cuenta secundaria que también llegan los correos de inicio de sesión, si no tienes acceso a ninguno de estos correos no podrás recuperar la información, ya que el servicio no puede verificar que sos el propietario de la cuenta de Sync: https://support.mozilla.org/es/kb/he-perdido-la-informacion-de-mi-cuenta-de-firefox-#w_he-olvidado-o-no-tengo-acceso-a-mi-direccion-de-correo-electronico-de-mi-cuenta-firefox

Agradeceríamos que completes la consulta como solucionada para que sirve a otros usuarios. Gracias