Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Trying to open Firefox today I get the message: A copy of Firefox is already open. Only one copy of Firefox can be open at a time. 'm stuck!

  • 5 отговора
  • 1 има този проблем
  • 41 изгледи
  • Последен отговор от FredMcD

more options

I can't access Firefox. Get message: A copy of Firefox is already open. Only one copy of Firefox can be open at a time.

Firefox is not open and I need it!

I can't access Firefox. Get message: A copy of Firefox is already open. Only one copy of Firefox can be open at a time. Firefox is not open and I need it!

Избрано решение

Macs: Make sure you install Firefox properly and that you do not run Firefox from within the DMG (Disk Images) file. https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-download-and-install-firefox-mac

Прочетете този отговор в контекста 👍 0

Всички отговори (5)

more options
more options

iMac OS 11.3.1 Can't identify FF version as can't open it! Can't find FF in library or app support so can't find profile Really stuck.

more options

Избрано решение

Macs: Make sure you install Firefox properly and that you do not run Firefox from within the DMG (Disk Images) file. https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-download-and-install-firefox-mac

more options

Thank you so much! I didn't quite understand everything but by some magic it worked!! And Firefox is back with me and all seems to be in order.

more options

Glad to help. Safe Surfing.