Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Desaparecio mi perfil.

  • 1 отговор
  • 1 има този проблем
  • 1 изглед
  • Последен отговор от GerardoPcp04

more options

Hola Un dia entre a mi firefox y estaba completamente desde 0. Busque en mis perfiles pero no estaba ningun perfil antiguo. No hay rastros de nada, como si hubiese instalado firefox por primera vez. ¿Hay alguna manera de poder recuperar ese perfil con toda la informacion? Saludos

Hola Un dia entre a mi firefox y estaba completamente desde 0. Busque en mis perfiles pero no estaba ningun perfil antiguo. No hay rastros de nada, como si hubiese instalado firefox por primera vez. ¿Hay alguna manera de poder recuperar ese perfil con toda la informacion? Saludos

Всички отговори (1)

more options

Hola, Debes encontrar el perfil de lo contrario no hay forma de obtener la información, a menos que tengas otro Firefox sincronizado con la misma cuenta de Sync (la cuenta de Firefox), igualmente Cuidado que Sync no es un servicio de respaldo se podrías usar como tal pero con muchas conciencia de lo que se esta haciendo. Con respecto al perfil verifica si en el escritorio hay una carpeta con un nombre similar a "Datos viejos/antiguos de Firefox", esto es un respaldo que hace el Firefox automáticamente pero no siempre solo en casos especiales. También puedes buscar el perfil del Firefox, en la carpeta de papelera y/o usuario de Windows o volver a un punto de restauración del Windows (si es que lo tiene habilitado) Saludos