Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Avatar for Username

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Тази тема беше архивирана. Моля, задайте нов въпрос ако имате нужда от помощ.

Password

  • 2 отговора
  • 1 има този проблем
  • 4 изгледи
  • Последен отговор от FredMcD

dennisandeve
dennisandeve
more options

Need my password to be able to sign in to firefox for my emails. You sent a verification number but i could't see how to use it. This is a new laptop

Need my password to be able to sign in to firefox for my emails. You sent a verification number but i could't see how to use it. This is a new laptop

Всички отговори (2)

Infinity__
Infinity__
more options

Greetings! It appears that Firefox has sent a verification mess to either your phone or email. Please check those for a message form Firefox. In your email, be sure to check your spam mail as well.

FredMcD
FredMcD
more options

This is called 2FA (Two-Factor Authentication). When you asked the site to send you the code, it should have opened a webpage where you can enter the code they sent. Note: the code is only good for a short time. You may have to start over again.