Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

My account wipe off overnight

  • 1 отговор
  • 1 има този проблем
  • 3 изгледи
  • Последен отговор от Paul

more options

Hello, i don't know what happen to my Firefox account i used it last night and i on my pc today to find out i'm log out i tried login it says wrong password which i change the password then i find out all my information is gone including all my save password.

Hello, i don't know what happen to my Firefox account i used it last night and i on my pc today to find out i'm log out i tried login it says wrong password which i change the password then i find out all my information is gone including all my save password.

Всички отговори (1)

more options

Hi

Firefox Sync is not designed as online storage - it's primary purpose is to help sync bookmarks and passwords between copies of Firefox.

If you change your password any data that is in in the process of beinge synced between copies of Firefox is deleted from the Sync process to protect you against anyone who may be changing your credentials without your permission.