Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Erro ao acessar com Certificado Digital

  • 1 отговор
  • 7 имат този проблем
  • 1 изглед
  • Последен отговор от Marco Vídero

more options

Ao tentar acessar o site gov.br com o certificado digital (token), aparece o seguinte erro:

"Falha na conexão segura

Ocorreu um erro durante uma conexão com certificado.sso.acesso.gov.br. 'A PKCS #11 module returned CKR_GENERAL_ERROR, indicating that an unrecoverable error has occurred.'

Código do erro: SEC_ERROR_PKCS11_GENERAL_ERROR

   A página que você está tentando ver não pode ser exibida porque a autenticidade dos dados recebidos não pôde ser comprovada.
   Entre em contato com os responsáveis pelo site para informar este problema."

Como soluciono este problema?

Ao tentar acessar o site gov.br com o certificado digital (token), aparece o seguinte erro: "Falha na conexão segura Ocorreu um erro durante uma conexão com certificado.sso.acesso.gov.br. ''''''A PKCS #11 module returned CKR_GENERAL_ERROR, indicating that an unrecoverable error has occurred.'''''' Código do erro: '''SEC_ERROR_PKCS11_GENERAL_ERROR''' A página que você está tentando ver não pode ser exibida porque a autenticidade dos dados recebidos não pôde ser comprovada. Entre em contato com os responsáveis pelo site para informar este problema." Como soluciono este problema?

Всички отговори (1)

more options

O problema só ocorre no Firefox. No Google Chrome funciona normalmente.

Firefox 102.1.0esr (64-bits) Windows 10 Pro 21H2 (64-bits), compilação 19044.1826