Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Bank Access

  • 2 отговора
  • 0 имат този проблем
  • 9 изгледи
  • Последен отговор от cor-el

more options

When I try to access my Capital One bank, I get a circle with a slash through it. I read that to be the bank is blocking the Firefox browser. I called them and they said they PREFERED Google CHROME. Can anyone resolve this issue?

When I try to access my Capital One bank, I get a circle with a slash through it. I read that to be the bank is blocking the Firefox browser. I called them and they said they PREFERED Google CHROME. Can anyone resolve this issue?

Всички отговори (2)

more options

Is the circle with a slash through it an icon in the address bar? (Firefox may shown the Tracking Protection shield with a slash through it if the feature is turned off for the current site, or it may show the lock icon with a slash through it for an insecure connection, etc.)

Or is it part of an error page? If it's hard of a page, is there any other information about what is going wrong?

Or it is a symbol next to the mouse pointer indicating you cannot click or drag/drop or do some other mouse action?

more options

Can you attach a screenshot?