Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Avatar for Username

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Тази тема беше архивирана. Моля, задайте нов въпрос ако имате нужда от помощ.

I have been charged $59.88 for VPN that I did not approve. I request a refund

  • 1 отговор
  • 1 има този проблем
  • 6 изгледи
  • Последен отговор от James

dmjr62
dmjr62
more options

See my subject above. I request a refund of $59.88 for VPN that I did not order.

See my subject above. I request a refund of $59.88 for VPN that I did not order.

Всички отговори (1)

James
James
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Looks like you purchased a 12 month subscription of Mozilla VPN. https://www.mozilla.org/products/vpn/

If you change your mind on this purchase you can try and get a refund if within 30 days since purchase. https://support.mozilla.org/en-US/kb/mozilla-vpn-faq#w_what-is-your-refund-policy


Note this section you posted this thread in is for Firefox for iOS (for iPhone/iPad) as you should post a new thread in Mozilla VPN section as listed in https://support.mozilla.org/en-US/questions/new using https://support.mozilla.org/en-US/questions/new/firefox-private-network-vpn/form to post thread.

Променено на от James