Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Avatar for Username

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Тази тема беше архивирана. Моля, задайте нов въпрос ако имате нужда от помощ.

Lost my data

  • 1 отговор
  • 0 имат този проблем
  • 3 изгледи
  • Последен отговор от Paul

ileana.gigena
ileana.gigena
more options

Hi, I reinstalled MacOs and when I tried to re sync all my data was lost. I changed the password because I could't remember it. I lost markers passwords, please please someone help me. Please help! thanks

Hi, I reinstalled MacOs and when I tried to re sync all my data was lost. I changed the password because I could't remember it. I lost markers passwords, please please someone help me. Please help! thanks

Всички отговори (1)

Paul
Paul
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Hi

When you reset your password, data that in transit between devices would be cleared. Do you still have your data on your other device connected to Firefox Sync?