Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Avatar for Username

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Тази тема беше архивирана. Моля, задайте нов въпрос ако имате нужда от помощ.

Cannot download firefox

  • 1 отговор
  • 0 имат този проблем
  • 3 изгледи
  • Последен отговор от James

zodyarker
zodyarker
more options

Hi Firefox team,

The instructions to download Firefox are not working for my laptop.

when I try and follow instructions (see image 1) there is no choice in app settings, or advanced app settings, see image 2.

and if I try downloading directly from app store, as advised in image 3, there is no firefox app that comes up, see image 4.

this is a new Lenovo laptop, not sure which windows it is running.

Hope you can help, I really like firefox,

Kind regads, Zoe

Hi Firefox team, The instructions to download Firefox are not working for my laptop. when I try and follow instructions (see image 1) there is no choice in app settings, or advanced app settings, see image 2. and if I try downloading directly from app store, as advised in image 3, there is no firefox app that comes up, see image 4. this is a new Lenovo laptop, not sure which windows it is running. Hope you can help, I really like firefox, Kind regads, Zoe
Прикачени екранни снимки

Всички отговори (1)

James
James
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

https://apps.microsoft.com/store/detail/mozilla-firefox/9NZVDKPMR9RD

Any particular reason why you want the version on the Microsoft Store and not the setup from Mozilla? https://www.mozilla.org/firefox/all/#product-desktop-release