Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Avatar for Username

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Тази тема беше архивирана. Моля, задайте нов въпрос ако имате нужда от помощ.

Cannot change Firefox account password due to "incorrect password"

  • 1 отговор
  • 2 имат този проблем
  • 1 изглед
  • Последен отговор от cor-el

darkbayleef
darkbayleef
more options

I'm trying to reset my Firefox account password. I know my password is correct, because I just signed into my Firefox account with it.

Every time I try to change the password however, it tells me my old password is incorrect. I know it's not incorrect because as stated, I just signed into my account with it.

Not sure exactly how to fix this one, any suggestions welcome.

I'm trying to reset my Firefox account password. I know my password is correct, because I just signed into my Firefox account with it. Every time I try to change the password however, it tells me my old password is incorrect. I know it's not incorrect because as stated, I just signed into my account with it. Not sure exactly how to fix this one, any suggestions welcome.

Всички отговори (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Try to login to the Firefox Account via this website using the email address and password to get a fresh login.