Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Avatar for Username

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Тази тема беше архивирана. Моля, задайте нов въпрос ако имате нужда от помощ.

Firefox crashes on Samsung s24

  • 1 отговор
  • 0 имат този проблем
  • 1 изглед
  • Последен отговор от Paul

mduran29
mduran29
more options

Hi support team,

I was using Mozilla Firefox on my Samsung Galaxy s20+ without any issues. I have transferred all data from my old one to new one, Samsung Galaxy S24 after this migration Mozilla Firefox crashes, when I was forwarded from an app.

Standard browser: Mozilla Firefox I have already reinstalled the Mozilla. This action works properly with other browsers.

Kind regards Mustafa

Hi support team, I was using Mozilla Firefox on my Samsung Galaxy s20+ without any issues. I have transferred all data from my old one to new one, Samsung Galaxy S24 after this migration Mozilla Firefox crashes, when I was forwarded from an app. Standard browser: Mozilla Firefox I have already reinstalled the Mozilla. This action works properly with other browsers. Kind regards Mustafa
Прикачени екранни снимки

Всички отговори (1)

Paul
Paul
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Hi

I think I know what might be causing this.

Can you try the Beta version of Firefox for Android available from the Google Play store?

You can install it alongside your Release copy and your bookmarks and passwords will not change. For the purposes of testing, do not sign into Firefox Sync.

Does the Beta version work better?