Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Avatar for Username

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Тази тема беше архивирана. Моля, задайте нов въпрос ако имате нужда от помощ.

Got a new laptop, signed into Firefox and my bookmarks are not there

  • 1 отговор
  • 0 имат този проблем
  • 1 изглед
  • Последен отговор от cor-el

Erica Sante
Erica Sante
more options

I got a new work laptop. My Passbolt account was lost with old laptop. I had to reset Firefox password to access on new device. My bookmarks are gone.

I got a new work laptop. My Passbolt account was lost with old laptop. I had to reset Firefox password to access on new device. My bookmarks are gone.

Всички отговори (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Resetting the password for the Mozilla account because you do not remember the password will remove all data stored on the Sync server because this password is used to encrypt your data locally for security reasons before it is uploaded to the Sync server and only this password or a possible recovery key can decrypt this data.