Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

cancellare account di cui si è perso i codici per entrare

  • 1 отговор
  • 0 имат този проблем
  • 4 изгледи
  • Последен отговор от next

more options

ciao, ho perso sia i codici di autenticazione, la Chiave di recupero dell’account e l'account con l'App di autenticazione sull'iphone, come posso cancellare il mio account avendo solo indirizzo mail e la prima password?

ciao, ho perso sia i codici di autenticazione, la Chiave di recupero dell’account e l'account con l'App di autenticazione sull'iphone, come posso cancellare il mio account avendo solo indirizzo mail e la prima password?

Всички отговори (1)

more options

Se stai parlando di un account Mozilla e se hai attivato l'autenticazione a 2 fattori, senza i codici e senza la chiave di recupero non si può fare molto.

Se non ti interessa recuperare nulla, prova con con la procedura di reset della password -> https://support.mozilla.org/it/kb/perdita-informazioni-account-firefox-sync

Se non funziona, prova a scrivere dall'email associata all'account all'indirizzo che trovi in fondo a questo articolo -> https://support.mozilla.org/it/kb/problemi-conferma-nuovo-account-firefox#w_account-bloccato