Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Avatar for Username

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

SPAM folder

  • 2 отговора
  • 0 имат този проблем
  • Последен отговор от sfhowes

info5991
info5991
more options

A my customer had a old Thunderbird ( 115.15.0). Several correct emails started to enter into the SPAM folder. He moved into the right folder but all emails back to SPAM folder. He get he ckeckout the version and so he upgrade to last version BUT happen always the same.

Pls, can help to resolve it? Thank you

A my customer had a old Thunderbird ( 115.15.0). Several correct emails started to enter into the SPAM folder. He moved into the right folder but all emails back to SPAM folder. He get he ckeckout the version and so he upgrade to last version BUT happen always the same. Pls, can help to resolve it? Thank you

Всички отговори (2)

david
david
  • Top 10 Contributor
more options

Is he marking them as not spam before moving them? If not doing that, I believe Thunderbird will continue to see the messages as spam.

Полезно?

sfhowes
sfhowes
  • Top 10 Contributor
more options

See https://support.mozilla.org/en-US/questions/1404881

Полезно?

Задаване на въпрос

You must log in to your account to reply to posts. Please start a new question, if you do not have an account yet.