Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Avatar for Username

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Mozilla VPN will not activate

  • 1 отговор
  • 0 имат този проблем
  • Последен отговор от James

philip.lewer
philip.lewer
more options

I signed up and paid for Mozilla VPN on 07/09/2024 and received an email saying: "Your payment is currently processing and may take up to four business days to complete."

I still cannot sign into Mozilla VPN and it is asking me to pay for the service.

I signed up and paid for Mozilla VPN on 07/09/2024 and received an email saying: "Your payment is currently processing and may take up to four business days to complete." I still cannot sign into Mozilla VPN and it is asking me to pay for the service.

Всички отговори (1)

James
James
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

This section you posted in is for support of the (desktop) Firefox web browser.

For Mozilla VPN support it uses a ticket system where you can post your question using https://support.mozilla.org/en-US/questions/new/firefox-private-network-vpn/form

The knowledge base for Mozilla VPN is at https://support.mozilla.org/en-US/products/firefox-private-network-vpn

Полезно?

Задаване на въпрос

You must log in to your account to reply to posts. Please start a new question, if you do not have an account yet.