Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Avatar for Username

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Тази тема беше архивирана. Моля, задайте нов въпрос ако имате нужда от помощ.

I can't uninstall Firefox.

  • 1 отговор
  • 39 имат този проблем
  • 6 изгледи
  • Последен отговор от Norah

AnonymousUser
AnonymousUser
more options

I cannot uninstall Firefox. Evertime I open C:\Program Files\Mozilla Firefox\uninstall\helper.exe, a box appears and it says "C:\Program Files\Mozilla Firefox\uninstall\helper.exe is not a valid win32 applicartion.". Why is that?

This happened

A few times a week

User Agent

Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 6.0; en-US) AppleWebKit/533.4 (KHTML, like Gecko) Chrome/5.0.375.99 Safari/533.4

I cannot uninstall Firefox. Evertime I open C:\Program Files\Mozilla Firefox\uninstall\helper.exe, a box appears and it says "C:\Program Files\Mozilla Firefox\uninstall\helper.exe is not a valid win32 applicartion.". Why is that? == This happened == A few times a week == User Agent == Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 6.0; en-US) AppleWebKit/533.4 (KHTML, like Gecko) Chrome/5.0.375.99 Safari/533.4

Всички отговори (1)

Norah
Norah
more options

I fixed this by downloading and installing FireFox again from firefox.com firefox.com. It effectively "upgraded" my current version that originally failed on internal update.

It appears like it kinda half uninstalled when attempted the internal update, so maybe that is why it produced this error? I am not a firefox developer, so not absolutely sure, but re-download and install worked for me.