Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Need help! "what happened:TypeError: this.installDir is null"

  • 3 отговора
  • 47 имат този проблем
  • 3 изгледи
  • Последен отговор от Renshi

more options

I get this message whenever I open Firefox. I do not get the message when I open Safe Mode with add-ons disabled.

I get this message whenever I open Firefox. I do not get the message when I open Safe Mode with add-ons disabled.

Всички отговори (3)

more options

That implies that it is one of the add-ons causing the error message. to find out which one follow the procedure in the troubleshooting extensions and themes article.

more options

If you have "ask toolbar" installed, uninstalled it. Most users have the same problem with this add-on.

more options

I do not have the "ask toolbar" installed.

However, the issue was fixed when I reinstalled/updated Firefox Personas manually.

Hopefully it won't arise again.