Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

unable to create account in Firefox Sync Setup "unknown error" when entering User Name (lower case alpha only)

  • 2 отговора
  • 117 имат този проблем
  • 1 изглед
  • Последен отговор от sexysete

more options

when entering User Name in Create Your Sync Account, Red X with error message "Unknown error" appears below User Name field

User Name contains only lower case alpha characters

Password, Confirm Password & e-mail appear to be accepted

"Next" button is greyed out so I am unable to proceed.

Help will be appreciated

when entering User Name in Create Your Sync Account, Red X with error message "Unknown error" appears below User Name field User Name contains only lower case alpha characters Password, Confirm Password & e-mail appear to be accepted "Next" button is greyed out so I am unable to proceed. Help will be appreciated

Всички отговори (2)

more options

This only occurs with user names that are all lower-case. Until this is fixed, add a capital letter to your desired user name.

more options

that fix no longer works