Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

I am unable to update Firefox

  • 1 отговор
  • 8 имат този проблем
  • 11 изгледи
  • Последен отговор от cor-el

more options

I am being notified there is an update available, but when I say OK, the update does not download. It gets hung up saying that it is connecting... So I went to the Firefox site and downloaded the update. (Firefox 3.6.12.dmg) Now when I click on the file it says: Warning: The following disk images failed to mount—Image: Firefox 3.6.12.dmg—Reason: not recognized. If I click OK, nothing happens.

I am on an iMac running 10.4.11.

What's up?

I am being notified there is an update available, but when I say OK, the update does not download. It gets hung up saying that it is connecting... So I went to the Firefox site and downloaded the update. (Firefox 3.6.12.dmg) Now when I click on the file it says: Warning: The following disk images failed to mount—Image: Firefox 3.6.12.dmg—Reason: not recognized. If I click OK, nothing happens. I am on an iMac running 10.4.11. What's up?

Всички отговори (1)

more options

You can try http://thexlab.com/faqs/resetlaunchservices.html

If the file is corrupted then you need to download another copy and make sure that anti-virus software isn't corrupting the downloaded file.