Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Cannot get Redbox video to accept any input (IE worked fine).

  • 1 отговор
  • 11 имат този проблем
  • 2 изгледи
  • Последен отговор от cor-el

more options

When on the Redbox video site I get the following error message when trying to view DVD info or locating Redbox sites:

Sorry, the request failed. This could be caused by a temporary issue, so please try again (This error has been constant since Firefox installed)

Never had this problem with Internet Explorer.

When on the Redbox video site I get the following error message when trying to view DVD info or locating Redbox sites: Sorry, the request failed. This could be caused by a temporary issue, so please try again (This error has been constant since Firefox installed) Never had this problem with Internet Explorer.

Всички отговори (1)

more options
  • "Clear the Cache": Tools > Options > Advanced > Network > Offline Storage (Cache): "Clear Now"
  • "Remove the Cookies" from sites that cause problems: Tools > Options > Privacy > Cookies: "Show Cookies"

Start Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of your add-ons is causing your problem (switch to the DEFAULT theme: Tools > Add-ons > Themes).

  • Don't make any changes on the Safe mode start window.

See