Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

I downloaded but it won't install, keeps asking for a password

  • 1 отговор
  • 16 имат този проблем
  • 1 изглед
  • Последен отговор от cor-el

more options

I am using Vista and I downloaded firefox. After download complete I clicked on run and a window popped up asking for administrator and password. It also had a button to switch to me and I did both but it won't install. Nothing happens.

I am using Vista and I downloaded firefox. After download complete I clicked on run and a window popped up asking for administrator and password. It also had a button to switch to me and I did both but it won't install. Nothing happens.

Всички отговори (1)

more options

Just to be sure:
You did download Firefox from the official Mozilla site (http://www.mozilla.com/firefox/all.html) ?

Did you try to run the Firefox installer as Administrator via the right-click context menu ?

If you keep having problems then you may need to disable your anti-virus software temporarily.