Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Avatar for Username

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Тази тема беше архивирана. Моля, задайте нов въпрос ако имате нужда от помощ.

my crash id is bp-d90f3427-545f-4bf3-b154-62d622110109 can anyone help me? my firefox won't open at all

  • 3 отговора
  • 1 има този проблем
  • 1 изглед
  • Последен отговор от cor-el

faddily
faddily
more options

my firefox will not open at all after trying all the suggested solution

my firefox will not open at all after trying all the suggested solution

Всички отговори (3)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Try to delete the file profiles.ini to force Firefox to create a new default profile.

See also http://kb.mozillazine.org/Transferring_data_to_a_new_profile_-_Firefox

faddily
faddily Задаващият въпроса
more options

i tried deleting the file but my firefox still cant work.

i tried to create a new profile but the firefox wont open at all. instead the mozilla crash reporter popped up.

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

You can try to rename (move) the Mozilla or Mozilla\Firefox folder if you have other Mozilla Applications (Thunderbird).

  • Vista/Windows 7: C:\Users\<user>\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\<profile>\
  • Windows: %AppData%\Mozilla\Firefox\Profiles\<profile>\

"Application Data" in XP/Win2K and "AppData" in Vista/Windows 7 are hidden folders, use %APPDATA% in the File name field.
See http://kb.mozillazine.org/Show_hidden_files_and_folders