Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Trying to get 3.6.10 security update, the installer download window endlessly displays "connecting to update server" but it never connects.

  • 1 отговор
  • 6 имат този проблем
  • 19 изгледи
  • Последен отговор от cor-el

more options

That about says it. i get the blue and white "working" bar, but it doesn't connect. I give it five minutes, then figure it won't work. Tried this several times always with same result. (I did ignore the update prompt for a month or so before trying.)

That about says it. i get the blue and white "working" bar, but it doesn't connect. I give it five minutes, then figure it won't work. Tried this several times always with same result. (I did ignore the update prompt for a month or so before trying.)

Всички отговори (1)

more options
  • Download a new copy of the Firefox program: http://www.mozilla.com/firefox/all.html
  • Trash the current Firefox application to do a clean (re)install.
  • Install the new version that you have downloaded.

Your profile data is stored elsewhere in the Firefox Profile Folder, so you won't lose your bookmarks and other personal data.